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链家“掏空自己”抢地盘?一场与消费者无关的战斗
2018-07-12 15:29:52   来源:中国新闻周刊
  今天,要在中国买套二手房,你已绕不开以左晖为代表的链家系以姚劲波为代表的58系。
链家“掏空自己”抢地盘?一场与消费者无关的战斗

  如今,二者围绕地产经纪服务上下游,正在打响一场“抢地盘”的战斗。

  作为二手房市场的最大玩家,链家如今在全国拥有直营店超8000家,经纪人近15万。交易额方面,链家在2016年就已经超过了1万亿元 ,而当年全国二手房的交易额在5万亿元左右。

  随着链家在全国二手房领域市场份额的增加,和国家对房屋价格的调控,链家也因此遭到一些争议:

  链家们并没有创造真价值,反而成为抬高房价的真帮凶;

  调控房价,就是调控链家。

  如今,随着贝壳找房的推出,链家这个存量房时代的头号玩家正式杀入到房屋经纪的线上平台领域。

  作为房产信息线上平台的NO.1,58集团并不会将蛋糕拱手相让,受到威胁的58集团已作出反击。

  二虎相争的焦点在于争取更多的经纪公司加入自己的队伍以把控更多的端口流量。 在这场战斗中,普通消费者只是看客,因为中介费并未因此下降。

  链家向上,58向下

  4月28日,链家推出贝壳找房,并将其定位为服务二手房、租房、新房等业务的房产平台。与此前链家网服务自家品牌不同,贝壳希望链家品牌之外的经纪公司和经纪人能够加入到贝壳平台。

  自此,链家这头独狼正式从房产中介交易这一垂直领域,溯源而上,杀入房产服务平台领域。

  为此,链家在资源上对贝壳给予了“倾其所有”的支持。

链家“掏空自己”抢地盘?一场与消费者无关的战斗

  据天眼查数据,链家董事长左晖 持有贝壳找房主体公司天津小屋信息科技有限公司94.38%股份 ,是贝壳第一大股东。另外,贝壳找房多名高管均来自链家,其中链家集团CEO彭永东同时也是贝壳找房CEO。

  不但人力支援,链家还将其核心资产,也就是房源信息共享给贝壳。

  链家之所以甘愿“被掏空”,为的就是能够在2018年,将贝壳的流量做到全行业第一。

  目前这个第一的位置正被58集团牢牢掌握。

  面对链家的攻击,58集团展开了强力反击。

  6月12日下午,58集团在北京召开了一场名为“全行业真房源誓约大会” 的会议。参会的人有我爱我家集团董事长兼CEO谢勇、中原地产大陆区主席黎明楷、21世纪不动产中国副总裁吴起、万科物业朴邻公司总经理寿永春、麦田房产副总裁吴存胜、龙湖冠寓CDO数字业务群总经理王晓东等。

  姚劲波在会上承诺“58永不自营” ,也就是承诺58只立足于线上信息分享,永远不会利用端口流量优势切入到房产中介的线下交易环节。除此之外,姚劲波还表示,针对与58集团签订端口合作的房地产经纪公司及开展租赁业务的开发商盟友,2018年没有任何流量端口涨价的计划。

  不自营、不涨价 ,借此,58集团希望进一步巩固与中介经纪盟友之间的关系。

  就在这场誓约大会短短10天之后的6月22日,58集团以10.68亿购得我爱我家8.28%股权 ,并宣布,并将与合作者共同发起设立一支50亿元的房地产行业基金。

  至此,58集团通过资本的方式已正式切入到了房产经纪行业的下游。

  贝壳的“软肋”

  在这场上下碰撞的战斗中,由于链家本身自营房产经纪业务 ,贝壳平台如何做到对贝壳平台上与链家有直接竞争关系的经纪公司公平公正,成了贝壳平台的一大争议,并由此引发了业界对贝壳“即当裁判、又当运动员“ 的质疑。

  我爱我家集团研究院院长胡景晖对周刊君表示,一些平台前后台都要开放,在提交房源的时候,会涉及到房源的一些核心信息。如果一个经纪公司在这个平台上做业务动作的话,实际上,业主信息和一些客户信息,平台都是能看到的。如果平台自己也做这个业务,就没有最基本的信任了。

  对于什么才是真正的平台,胡景晖的理解是:“平台一是要制定规则,一是进行评判,来让大家玩儿起来。但是你自己又下场去玩儿,你既是规则的制定者,又是维护者和裁定者,这就显失公平了。

  “如果定位的话,更像是教练员和运动员的关系。 ”对于贝壳与合作经纪公司之间的关系,贝壳找房CMO宋琦有不同的理解,比如在北京之外一些城市的中介公司,它们没有房客源管理系统,但是比较渴望现代化的发展,希望能够学习链家的一些经验。通过贝壳ACN合作网络 ,能够让客源方与房源方协作来完成一个单子,“我们经常有一个单子有七个人能够拿到业绩 ,比如说有人出房子、有人带看、有人拿钥匙,他们都有自己的分佣比例。”

  对于房源是否会被链家拿走 这一问题,宋琦表示:“你把房源放上来,客肯定还是你的客,因为房源上有经纪人信息。我们有自己的一套系统来追踪房源是谁的 ,通过这套系统房源和经纪人可以实现绑定。”此外,贝壳系统上会共享链家自有的房源信息,合作的中介公司上到贝壳系统后,可以共享链家的房源 ;还有一些城市,链家并不会进入。

  合作共赢固然美好,但是鉴于贝壳和链家之间的特殊关系,由于怕被链家“吃掉”,目前看非链家系成员很难以贝壳为流量端口,并放心将其核心资源即真实房产信息“共享”到贝壳平台上。

  未来,贝壳将如何化解潜在合作经纪公司的疑虑,将决定着贝壳能够走多远。

  

  新玩儿法

  与贝壳的“软肋”不同,58集团则给了一众非链家成员一颗“不自营”的定心丸。

  促使姚劲波做出这一承诺的,正是房产相关收入在58集团中越来越高的比重。

  2016年,58集团主要增长动力来自房地产板块,其中房地产业务占58集团收入超四成。姚劲波 更是对外宣传,“我在2018年最大的期待就是深耕房地产行业,现在我两只脚都踏入了房地产行业。”

  作为线上信息分享平台,58集团的房产收入主要依靠流量变现。

  但是,随着贝壳的杀入,房产经纪行业的线上流量业务已出现了一些新的动向。

  首先,各中介公司都在强化自身信息平台的建设,以减缓对外部平台的依赖。

  其次,与以58集团为代表的传统平台端口费用模式不同,贝壳采用按照平台交易额的一定比例来收费。

  巨头相争,鹿死谁手,尚待观察。但遗憾的是,这场没有硝烟的战争里,消费者恰恰被遗忘了。过去诸如中介费率高、房源不真实、中介两头骗等行业陋习会因为这场争斗而改善或解决吗?目前,恐怕很难给出肯定的答案。

  文:《中国新闻周刊》新媒体记者 韩忠强

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