中国企业网

河南频道

您的位置:首页 > 消费 >
私刻印章促销美菱净水器 许昌大妈受骗维权难
2018-07-12 17:52:25   来源:消费观察网
  近日,许昌市的徐女士向记者打电话求助,说自己6月11日新买的两台美菱净水器一直漏水,将自家的米面全部漏湿,不能吃了,这是怎么回事呢?记者得到消息,立刻前往徐女士家调查情况。

  据悉,徐女士于2018年6月11日在许昌福缘大酒店看到了净水器的促销活动,因当时围观人数较多,徐女士便也被吸引前去观看。

  美菱净水器促销活动人员声称,这款热水器原价4980,现价2600,十分优惠,因此收获了一大批消费者。

  徐女士兴致勃勃地购买了两台净水器,结果回家安装上之后,发现净水器一直漏水,将米和面全部漏湿,不能再食用。记者询问徐女士,是否咨询过卖家售后反映问题。徐女士称,卖家说如果出现问题,可以联系金牌卫浴(店)的老板,并且发票上也盖有"金牌卫浴直营店"的印章。记者了解完情况,便同徐女士一同前往许昌市文峰路金牌厨卫店。

  记者与徐女士到了店门口后,却发现店铺卷闸门紧闭,敲门也未有任何反应。徐女士拨通了先前卖家提供的净水器售后电话,由记者进行沟通。

  电话接通后,记者询问对方是否为美菱净水器的售后人员,对方称,现在就算他是售后也不做了,并直言记者可以去告他。记者见交流无果,便结束通话,与徐女士一同去文峰工商所反映情况。

  文峰工商所负责人与金牌厨卫的负责人进行通话,让其将营业执照一同带来进行调查。二十分钟后,金牌厨卫负责人终于露面。

  其负责人称,自己当时确实在促销活动现场,但并不清楚促销活动背后的内幕,只是被一个老乡叫来,说让担任饮水器的售后维修人员,并会给自己配一些费用和零件,以及其他维修人员,但直到现在也没有兑现。

  记者称,该负责人既然身为售后,就要负责到底。如果产品有任何问题,就应由其进行处理,毕竟产品发票上盖有刻章,受法律保护。但负责人表示,发票上的章并不是自己的,是之前促销人员在没经过其允许的基础上而私自伪刻的。

  发票的刻章上显示为"金牌卫浴直营店",而负责人营业执照上则为"许昌魏都大明水电五金商行",二者并不相符。负责人说:"他是看着我店挂着的那个牌,照着牌刻的。"但负责人并不知道刻章的人是谁。现在产品出现质量问题,他也不知道该如何解决。

  记者提议,让负责人同当初邀请他加入美菱净水器促销活动的老乡联系。但拨通号码后,语音提示:"您拨打的电话已停机。"负责人称,自己在知道被骗后,也已经报案,希望早日将事情查清楚。

  文峰工商所负责人了解情况后,认真查看投诉申请,判断该事件归属于建安区管理。当日下午三点,记者同消费者徐女士以及美菱净水器负责人一同前往许昌市区直工商所。

  许昌市建安区工商所负责人称,该情况属于涉嫌欺诈罪。并指出在事情发生之后,已经接到了很多中老年人投诉。但由于诈骗团伙没有固定地点,流动性较强,所以很难抓住现行,但会联系警方时刻关注。

  记者同徐女士离开许昌市区直工商所后,与美菱净水器厂家进行联系,核查许昌市福缘大酒店美菱净水器促销活动是否属实。但美菱净水器客服人员表示,并未查到该活动。

  截至目前,美菱厂家已确认该净水器为冒牌货,当地警方已介入调查。身为商家,没有法律意识,欺瞒客户和厂家,实属不道德行为,难逃其咎。借此事件,也提醒广大消费者,购买家电或其他贵重物品时,一定要去正规商场或厂家购买,切记不要贪小便宜吃大亏!

  (综合河南广播电视台)

上一篇:链家“掏空自己”抢地盘?一场与消费者无关的战斗
下一篇:最后一页

相关文章:

·美菱电器:解除曝光抽油烟机商标许可(2015-03-17)

·美菱被"坑":家电厂商授权商标使用权存隐患(2015-03-18)

·许昌卓建水岸楼盘成了烂尾楼 开发商资金链断裂(2016-03-16)

·许昌市魏都区:三层小楼未批先建被举报(2016-03-31)

·河南许昌:拉面馆遭遇东城区执法局“砸店”执法(2016-04-01)

关于我们投稿信箱广告服务法律声明联系我们版权声明工作人员
Copyright © 2011 《中国企业报》股份有限公司 Corporation, All Rights Reserved 京ICP备12033634号 京公网安备11010802014669号 京ICP证 130325号
经营性网站备案 中国互联网协会 网络110 不良信息举报中心  网络文化经营许可证京网文【2014】0371-071号  诚信网站示范网站 360网站安全检测平台