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众泰汽车平顶山御风4S店修改车架号涉欺诈 车主:退一赔三
2019-03-14 18:20:12   来源:聚焦生活网

  近日,平顶山众泰车主徐先生向特派员反映,2014年6月份在平顶山御风汽车销售有限公司买了一辆众泰朗悦,2019年3月4号去车管所办理车辆过户手续时却被当成了偷车贼,原来车管所工作人员发现车子车架号被改过。而徐先生表示自己完全不知道这回事,之后询问众泰厂家却发现被改过车架号的车不止一辆。

  徐先生告诉特派员,2014年6月份在平顶山市御风汽车销售有限公司购买了一辆众泰朗悦汽车,2019年3月徐先生想把车卖掉,去车管所办理车辆过户手续时,车管所工作人员发现车子车架号被改过了,结果徐先生被当成偷车贼给抓了。

  徐先生表示自己没有动过车子,随后打开车架号下面的底板发现车架号竟然是一块铁皮粘在汽车大梁上,而正常车辆的车架号是直接打印在大梁上的。将情况反映给众泰厂家时却发现被改过车架号的远不止一辆车。

  随后徐先生向特派员出示了一段与众泰汽车厂家协商的录音,厂家表示车辆应该是有一些问题的,可以考虑由厂家回购。

  但是据特派员了解,根据中国《道路交通安全法》第十六条规定:任何单位或个人不得改变机动车型号、发动机号、车架号或车辆识别代号。

  为了解情况,特派员来到众泰汽车平顶山御风4S店,工作人员张杰表示:徐先生的车出厂日期本来是2010年,但是厂家将合格证等证件变更之后改成了2014年。

  徐先生说:车架号不应该是可以改动的啊。该工作人员却说:我们店里还有好几辆都是这种改过车架号的车,我们自己用的也是这种车。

  之后特派员电话联系众泰汽车厂家,对方表示:打400客服电话,便直接挂断电话。

  特派员又拨打了众泰汽车客服电话,客服人员说:这个问题客服中心也不是很清楚,客户来电已经反馈给相关工作人员进行核实处理了。

  而平顶山御风4S店面对车主的质疑也是一问三不知。特派员问:验车的时候你们4S店没有发现这种情况吗?工作人员张恒说:这个不清楚。

  特派员问:那对于徐先生这种情况会怎么处理呢?

  张恒表示:不知道。

  最后特派员将情况反映给河南平顶山市工商行政管理局卫东分局,执法人员郑青林表示:就徐先生的这种情况,4s店是要负责任的,这等于是把关不严。

  对此徐先生表示这属于欺诈销售要求退一赔三,而4S店则表示会将情况反映给厂家。(根据河南广播电视台综合整理)

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