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太平洋保险周口中心支公司欺骗客户 违规代签面签拒退保费
2019-05-11 17:07:55   来源:河南广播电视台

买保险买的是一份保障,谁料想还会被欺骗。近日,周口的贠女士向媒体反映,她购买的太平洋保险不但没有感觉到保障,反而感觉被套路了。这是怎么回事呢?

贠女士说,为了给自己和家人多一份保障,2018年5月份,她在太平洋保险周口中心支公司购买了保险。我爱人2017年下半年在郑大一附院确诊糖尿病能买吗?保险公司业务员说可以买,公司不体检。

听太平洋保险周口中心支公司的业务员这么一说,贠女士有点动心了。

贠女士说我爱人不在家,要不等等。

保险公司业务员说不用等,字我来签。回来晚的话就赶不上公司活动了。

不仅字可以代签,同时贠女士告诉记者,面签的环节,太平洋保险业务员也可以想办法解决。

就这样,贠女士花了三万多元,在太平洋保险周口中心支公司为自己、丈夫和孩子购买了保险。

保险公司业务员不让看合同,让签那儿就签那儿就行了。

然而,当今年4月份,贠女士拿到纸质版的保险合同时,却大吃了一惊。

贠女士说,主险买的是分红理财型的,其他险是重大疾病型,合同上并不是想要买的险种。

不仅如此,经过仔细查看合同,贠女士还发现了别的问题。

贠女士说,我爱人这种情况,2017年确诊为糖尿病,按照公司规定,是拒投保的,即使现在参保了,将来也不予理赔。

发现问题后,贠女士当即找到了之前那名业务员和太平洋保险周口中心支公司。

贠女士说,保险公司工作人员承认违规,隐瞒和欺骗,公司答应退还我丈夫的保费,但是我们儿子和我的不退,这种做法完全就是套路!是欺诈!让我怎么相信他?要求一家三口全部退保。

针对贠女士反映的情况,4月30号,记者来到了太平洋保险周口中心支公司。

太平洋保险周口中心支公司的工作人员表示,贠女士反映所险种出现错误,不可能每个业务员签单的时候,内勤都得跟着。不能代签字,面签得见本人。如果确实是代签的话,会全额退保。

贠女士提出,想见到当初接待他的业务员,把情况说清楚,但没得到允许。截止记者发稿时,太平洋保险周口中心支公司也未对此事作出回复。(来源:综合河南广播电视台)

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