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巩义义德宝4S店宝马车刚换制动液六天 刹车失灵出车祸
2019-05-14 17:58:44   来源:三农新闻网

  近日,巩义的周女士向记者反映,她的宝马车由于马上过质保期了,2019年4月16日她就在巩义市义德宝4S店做了一个全车检测,4S店说她车的制动液快到期了,需要更换制动液,换过之后,4月22日她开车在路上正常行驶过程中,由于前方有车需要减速时,刹车却失灵了,导致与前车发生碰撞,出现了交通事故。

  周女士质疑,4月16日更换的制动液,4月22日检测制动液过低,按照正常情况是不可能出现这种情况的,她希望4S店给出合理的说法。

  制动液关乎到刹车性能问题,记者确实在周女士提供的检测报告上看到制动液过低,为何会出现这种情况呢?随后,记者和周女士一起到巩义市义德宝4S店了解情况。

  周女士认为4S店一点都不负责任,出现事故这么久了,包括检测报告已经出来好多天了,4S店根本不重视这个问题。

  该4S店市场经理朱永慎表示,正常情况下是不可能出现这种制动液过低的情况,公司正在调查原因,到底刹车油去哪了?

  周女士表示,刹车问题是很严重的,因为刹车,人命就能没了,如果发生在高速上,现在她连站在这里说话的机会都没有,她朋友当时在副驾驶,磕到腿部,现在还肿着。

  对此,市场经理朱永慎提出两种解决方案,一是按照周女士的车在出事故之前的市场估值,4S店给周女士置换一辆车;二是,事故之前的车价,经第三方鉴定机构鉴定,如果事故之后贬值,4S店会补偿中间的差额。

  由于周女士不同意置换,所以双方会按照第三方鉴定机构的鉴定结果,4S店对中间的差额做出补偿。(综合于河南广播电视台)

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